POLITYKA PRYWATNOŚCI

serwisu natural-face.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.natural-face.pl.

Administratorem danych osobowych jest:

Agata Wasilik
Motycz 50a
21-030 Motycz
NIP: 7132019867
e-mail: agata.wasilik82@gmail.com

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników odwiedzających stronę internetową.

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu, Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • adres do faktury,
  • dane firmy (jeżeli dotyczy),
  • numer NIP (jeżeli dotyczy),
  • dane związane z płatnością,
  • dane przekazane w formularzu kontaktowym,
  • dane związane z zapisem do newslettera,
  • adres IP,
  • dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Realizacja zamówienia i sprzedaż kursów online
    W celu zawarcia i realizacji umowy sprzedaży produktów cyfrowych (kursów online), w tym:
    • obsługi płatności,
    • wystawienia dokumentów księgowych,
    • zapewnienia dostępu do zakupionych materiałów.

    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

  2. Obowiązki księgowe i podatkowe
    Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego.
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
  3. Kontakt z użytkownikiem
    W przypadku kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail.
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. RODO (uzasadniony interes administratora)
  4. Newsletter i działania marketingowe
    Jeżeli użytkownik zapisze się do newslettera, dane będą wykorzystywane do przesyłania treści edukacyjnych, marketingowych oraz informacji o ofertach.
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
  5. Dochodzenie roszczeń
    W celu obrony przed roszczeniami lub dochodzenia własnych roszczeń.
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:

  • Stripe – obsługa płatności online,
  • EasyCart – obsługa sprzedaży produktów cyfrowych,
  • MailerLite – wysyłka newslettera i komunikacji marketingowej,
  • biuro rachunkowe (jeżeli dotyczy),
  • firma hostingowa obsługująca stronę internetową.

Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre podmioty współpracujące z Administratorem mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności:

  • Stripe
  • MailerLite

W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, np. standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez okres:

  • realizacji umowy oraz czas wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe,
  • do czasu przedawnienia roszczeń,
  • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku newslettera,
  • przez okres niezbędny do kontaktu i obsługi zapytań.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Newsletter

Zapis do newslettera jest dobrowolny.

Podanie adresu e-mail oznacza zgodę na otrzymywanie informacji handlowych i edukacyjnych.

Newsletter wysyłany jest za pośrednictwem MailerLite.

Każdy użytkownik może zrezygnować z subskrypcji poprzez link znajdujący się w każdej wiadomości.

9. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • obsługi procesu zakupowego,
  • zapamiętywania ustawień użytkownika,
  • poprawy funkcjonalności serwisu.

Cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie strony.

10. Logi serwera

Podczas korzystania ze strony automatycznie zapisywane mogą być dane techniczne, takie jak:

  • adres IP,
  • typ przeglądarki,
  • system operacyjny,
  • data i czas wizyty,
  • adres URL odwiedzanej strony.

Dane te wykorzystywane są wyłącznie do administrowania stroną i zapewnienia bezpieczeństwa.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

12. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmian technologicznych, prawnych lub organizacyjnych.

Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie internetowej.

13. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem:

Natural-Face.pl